Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (dalej - Ogólne Warunki), o ile nie wskazano inaczej w odrębnej umowie z Kupującym, mają zastosowanie do zamówień i realizacji w związku z dostawami i usługami SWAG42 Sp. z o.o., spółki z ograniczoną odpowiedzialnością utworzonej zgodnie z prawem polskim, REGON: 521519670, NIP: 5213960548, numer KRS: 0000957590, z siedzibą przy ul. ZWYCIĘZCÓW 2, piętro 1, Warszawa, Polska, 03-941 (“Sprzedawca”)

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Ogólnych Warunków w każdym czasie. Zmieniona wersja Ogólnych Warunków zostanie opublikowana na stronie internetowej Sprzedawcy pod adresem: https://swag42.com/ i obowiązuje od dnia tam wskazanego.

Ogólne Warunki mają również zastosowanie do zakupów dokonywanych za pośrednictwem Platformy SWAG-on-demand.

Sprzedawca kieruje swoje oferty wyłącznie do osób prawnych lub osób, które zgodnie z prawem kwalifikują się jako przedsiębiorcy; oferty nie są przeznaczone dla osób fizycznych.

Dla celów niniejszych Warunków Ogólnych poniższe terminy mają następujące znaczenie:

Sprzedający zobowiązuje się wyprodukować i przekazać Kupującemu towary oznaczone marką na zamówienie (“Towary”), a Kupujący zobowiązuje się przyjąć Towary i zapłacić za nie na warunkach określonych w niniejszych Ogólnych Warunkach i uzgodnionych przez strony.

Towary mogą być oznaczone własnym, zastrzeżonym wzorem Kupującego, w którym to przypadku szczegóły takiego wzoru zostaną uzgodnione przez strony na piśmie lub przez Platformę.

O ile strony nie uzgodnią inaczej, Kupujący wyraża zgodę na wykorzystanie przedmiotów własności intelektualnej Kupującego, w tym znaków towarowych i wzorów, do produkcji Towarów. Sprzedający przyjmuje do wiadomości, że prawa własności lub prawa własności intelektualnej Kupującego, w tym znaki towarowe i projekt, pozostają wyłączną własnością Kupującego lub jego odpowiednich dostawców, a Kupujący lub jego dostawcy są wyłącznymi właścicielami wszystkich znaków towarowych, projektów, tajemnic handlowych, patentów, praw autorskich i innych praw związanych z przedmiotami, które są dostarczane Sprzedającemu przez Kupującego do celów produkcyjnych. W celu uniknięcia wątpliwości, wyłączne prawa do przedmiotów własności intelektualnej, które należą do Sprzedającego, nie są przenoszone na Kupującego i pozostają własnością Sprzedającego.

Istotne warunki umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym są uzgodnione w Fakturach. Istotnymi postanowieniami umowy są: nazwa i opis Towaru, cena Towaru oraz adres(y) dostawy (kraj). Strony mogą uzgodnić dodatkowe istotne warunki umowy.

Wyświetlanie przez Sprzedawcę przedmiotów na Platformie nie stanowi samo w sobie prawnie wiążącej oferty złożonej przez Sprzedawcę. Sprzedawca stara się przestrzegać oferty w podanej formie, ale zachowuje prawo do zmiany przedmiotów, jeśli jest to konieczne ze względu na produkcję.

Faktura wysłana przez Sprzedawcę do Kupującego stanowi ofertę zawarcia umowy. Umowę pomiędzy Sprzedającym a Kupującym uważa się za zawartą z chwilą przyjęcia oferty przez Kupującego. O przyjęciu oferty przez Kupującego mogą świadczyć następujące czynności: (i) pisemna zgoda Kupującego (przedstawiciela Kupującego) na warunki zawarte w Fakturze; (ii) pełna lub częściowa zapłata ceny zakupu Towarów wskazanej w Fakturze; (iii) inne zachowanie Kupującego lub dowolnego przedstawiciela Kupującego zgodne z przyjęciem oferty.

Przyjęcie oferty przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją projektu i personalizacji Towaru oferowanego przez Sprzedawcę w sposób, w jaki został on przedstawiony Kupującemu w momencie składania oferty.

O ile strony nie uzgodniły inaczej, dostawa Towarów podlega 100% przedpłacie. Przedpłata zostanie dokonana przez Kupującego w ciągu 3 (trzech) dni roboczych po otrzymaniu odpowiedniej faktury od Sprzedającego. Wszystkie faktury muszą zostać opłacone w całości przed rozpoczęciem produkcji poligraficznej. W przypadku zakupów za pośrednictwem Platformy, Sprzedawca rozpoczyna proces produkcji dopiero po wskazaniu statusu zamówienia Klienta jako “opłacone”.

Płatność dokonywana jest bezpośrednim przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedającego wskazany w odpowiedniej Fakturze, w pełnej wysokości i bez potrącania jakichkolwiek kosztów bankowych. Wszelkie opłaty bankowe i wydatki związane z płatnościami za zamówienia ponosi Kupujący. W przypadku płatności dokonywanych na Platformie, płatności można dokonać za pośrednictwem usługi Stripe.

Datą płatności jest data wpływu środków na rachunek bankowy Sprzedającego.

Prawo własności do Towarów pozostaje przy Sprzedawcy do momentu przyjęcia dostawy przez Kupującego (przedstawiciela kupującego).

Stawka VAT 0% ma zastosowanie wyłącznie pod następującymi warunkami: (i) jeżeli Towary są eksportowane poza terytorium UE, pod warunkiem, że eksport jest potwierdzony odpowiednią dokumentacją (tj. pod warunkiem, że odprawa eksportowa jest przeprowadzana zgodnie z procedurami określonymi przez obowiązujące przepisy); lub (ii) jeżeli Towary są przekazywane na terytorium UE poza terytorium Polski, co jest potwierdzone odpowiednią dokumentacją, a Kupujący posiada nadany aktywny numer VAT UE.

Cena Towaru może ulec zmianie automatycznie bez zgody Kupującego w przypadku zmiany adresu dostawy przez Kupującego, z uwzględnieniem kwoty podatku VAT (23%). Zmiana adresu dostawy wymaga formy pisemnej (e-mail).

Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie faktur wyłącznie drogą elektroniczną.

O ile nie wskazano inaczej na Fakturze, Sprzedający wydrukuje i wyprodukuje Towary w ciągu 30 dni roboczych od daty faktycznej przedpłaty lub daty otrzymania zakresu rozmiarów od Kupującego lub od daty zatwierdzenia próbki (w zależności od tego, która data nastąpi później), pod warunkiem dokonania przez Kupującego 100% przedpłaty i dostarczenia zakresu rozmiarów (jeśli dotyczy). Towary uznaje się za dostarczone, gdy Kupujący przyjął dostawę w miejscu uzgodnionym przez Strony. Koszty transportu są zawsze opłacane przez Kupującego, chyba że inaczej uzgodniono na piśmie. Koszty te obejmują cła i opłaty celne, chyba że inaczej ustalono.

Kupujący jest uprawniony do sprawdzenia Towarów przy dostawie. Jeśli Towary są nie do przyjęcia z jakiegokolwiek powodu, Kupujący musi je odrzucić w momencie dostawy, ale nie później niż w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od daty dostawy. Jeśli Kupujący nie odrzuci Towarów w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od daty dostawy, Kupujący zrzeknie się wszelkich praw do odrzucenia tej konkretnej dostawy Towarów. W przypadku odrzucenia Towarów przez Kupującego, Kupujący wyznaczy Sprzedającemu rozsądny termin piętnastu (15) dni roboczych na usunięcie braków.Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.

Kupujący zobowiązany jest, na żądanie Sprzedającego, przekazać Sprzedającemu listę osób upoważnionych do odbioru Towarów w imieniu Kupującego wraz z ich danymi kontaktowymi.

W celu odrzucenia Towaru, Kupujący prześle Sprzedającemu pisemne zawiadomienie zgodnie z procedurą określoną w Ogólnych Warunkach.

Po otrzymaniu Towarów o niewłaściwej jakości, ilości lub Towarów, które nie odpowiadają opisowi w umowie, strony mogą uzgodnić zwrot od Sprzedającego w wysokości ceny towarów niepełnowartościowych na podstawie pisemnego zawiadomienia sporządzonego przez Kupującego i przekazanego Sprzedającemu. W zawiadomieniu Kupujący wskaże, które wymagania jakościowe nie zostały spełnione.

W przypadku, gdy Sprzedawca nie jest w stanie zrealizować dostawy z przyczyn leżących po stronie Kupującego, takich jak podanie nieprawidłowego adresu, nieprzyjęcie przesyłki lub z innych przyczyn uniemożliwiających pomyślną dostawę, Kupujący pokryje wszelkie dodatkowe koszty, które mogą powstać w związku z niemożnością dostawy, a także Opłatę za Zwrot w wysokości 15 (piętnastu) euro. Obowiązkiem Kupującego jest podanie dokładnych informacji o dostawie i zapewnienie terminowego przyjęcia przesyłki.

Sprzedający gwarantuje, że Towar nie jest przedmiotem zastawu, nie jest poszukiwany lub aresztowany, nie jest obciążony żadnymi zobowiązaniami, a częściowo przez osoby, którym przysługują jakiekolwiek prawa do Towaru, nie ma sporu sądowego dotyczącego Towaru.

Sprzedający ma prawo do korzystania z podwykonawców bez uprzedniej zgody Kupującego.

O ile nie uzgodniono inaczej, jakość Towarów jest określona wyłącznie w oficjalnej specyfikacji produktu Sprzedającego (jeśli istnieje). W zakresie, w jakim Sprzedający sprzedaje i/lub dystrybuuje towary innych producentów, zastosowanie mają wyłącznie oficjalne specyfikacje produktu danego producenta.

Wszystkie koszty wysyłki podane na Platformie i w ofertach są szacunkowe. Ze względu na nieprzewidziane okoliczności rzeczywiste koszty wysyłki mogą się różnić. W przypadku, gdy rzeczywiste koszty wysyłki przekroczą koszty szacunkowe, Kupujący zostanie obciążony fakturą za różnicę. SWAG42 zobowiązuje się do przejrzystości w tym zakresie i nie wykorzystuje wysyłki jako modelu zysku.

Na życzenie Kupującego Sprzedający może świadczyć na rzecz Kupującego usługę opóźnionej dostawy. Koszt usługi wskazany jest w miesięcznych fakturach przedkładanych przez Sprzedającego. W przypadku opóźnionej dostawy Sprzedający zobowiązuje się do przechowywania Towarów opłaconych przez Kupującego do czasu, gdy Kupujący zażąda dostawy i przekaże Sprzedającemu niezbędne instrukcje dostawy.

Usługi pakowania. Usługi pakowania są świadczone przez Sprzedającego jako usługi dodatkowe do każdego Zamówienia, chyba że Strony uzgodniły inaczej. Opłaty za usługi pakowania są wskazane na odpowiednich Fakturach.

W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań wynikających z umowy, Strony ponoszą odpowiedzialność zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia wynikające z lub w związku z umową, w tym związane z jej zmianą, rozwiązaniem, wykonaniem, nieważnością lub interpretacją, będą rozstrzygane przez właściwy sąd w miejscu rejestracji Sprzedającego zgodnie z prawem polskim.

Podczas prezentacji Towarów za pośrednictwem Platformy mogą wystąpić drobne odchylenia, w szczególności odchylenia kolorystyczne i umiejscowienia logo, wynikające z technicznych możliwości prezentacji, które nie stanowią istotnej wady ani powodu do roszczenia o zwrot pieniędzy.

“Siła wyższa” oznacza wystąpienie zdarzenia lub okoliczności, które uniemożliwiają lub utrudniają stronie wykonanie jednego lub więcej zobowiązań umownych wynikających z umowy, jeżeli i w zakresie, w jakim strona ta udowodni:

W przypadku braku dowodu przeciwnego przyjmuje się, że następujące zdarzenia mające wpływ na stronę spełniają warunki (a) i (b) określone w ust. 1 niniejszej klauzuli: (i) wojna (wypowiedziana lub niewypowiedziana), działania wojenne, inwazja, działania obcych wrogów, szeroko zakrojona mobilizacja wojskowa; (ii) wojna domowa, zamieszki, rebelia i rewolucja, władza wojskowa lub uzurpowana, powstanie, akt terroryzmu, sabotażu lub piractwa; (iii) ograniczenia walutowe i handlowe, embargo, sankcje; (iv) działanie władzy zgodne lub niezgodne z prawem, przestrzeganie jakiegokolwiek prawa lub zarządzenia rządowego, wywłaszczenie, zajęcie robót, rekwizycja, nacjonalizacja; (v) dżuma, epidemia, klęska żywiołowa lub ekstremalne zdarzenie naturalne; (vi) wybuch, pożar, zniszczenie sprzętu, przedłużająca się awaria transportu, telekomunikacji, systemu informatycznego lub energetycznego; (vii) ogólne zakłócenia pracy, takie jak bojkot, strajk i lokaut, przestój, okupacja fabryk i pomieszczeń.

Strona, która skutecznie powołuje się na niniejszą klauzulę, jest zwolniona z obowiązku wykonania swoich zobowiązań wynikających z umowy i z wszelkiej odpowiedzialności odszkodowawczej lub z jakiegokolwiek innego umownego środka prawnego za naruszenie umowy, od momentu, w którym przeszkoda powoduje niemożność wykonania, pod warunkiem, że powiadomienie o tym zostanie przekazane niezwłocznie. Jeżeli zawiadomienie o przeszkodzie nie nastąpi niezwłocznie, zwolnienie jest skuteczne od momentu, w którym zawiadomienie o przeszkodzie dotrze do drugiej strony. Jeżeli skutek przeszkody lub zdarzenia, na które się powołano, jest tymczasowy, powyższe konsekwencje mają zastosowanie tylko tak długo, jak długo przeszkoda, na którą się powołano, utrudnia wykonanie umowy przez stronę dotkniętą przeszkodą. W przypadku, gdy czas trwania przeszkody, na którą się powołano, skutkuje znacznym pozbawieniem umawiających się stron tego, czego miały uzasadnione prawo oczekiwać na podstawie umowy, każda ze stron ma prawo do rozwiązania umowy poprzez powiadomienie drugiej strony w rozsądnym terminie. O ile nie uzgodniono inaczej, strony wyraźnie zgadzają się, że umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron, jeżeli czas trwania przeszkody przekracza 120 dni.

Kupujący jest zobowiązany do traktowania wszelkich informacji związanych ze stosunkami handlowymi ze Sprzedającym w ścisłej poufności, w tym zamówień i informacji przekazanych przez Sprzedającego w związku z zamówieniami, i nie ujawniania ich ani nie udostępniania osobom trzecim bez pisemnej zgody Sprzedającego. Kupujący może ujawnić informacje poufne wyłącznie swoim pracownikom, jeżeli i w zakresie, w jakim jest to niezbędne do wykonywania ich zadań w związku z relacjami biznesowymi ze Sprzedającym. Zobowiązanie do zachowania poufności pozostaje w mocy nawet po zakończeniu stosunków handlowych między stronami. Dalsze uzgodnienia dotyczące poufności będą regulowane w odrębnych umowach, jeśli będzie to wymagane.

TOWARY SĄ SPRZEDAWANE W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ. SPRZEDAWCA WYRAŹNIE ZRZEKA SIĘ GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU. SPRZEDAWCA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA PRODUKT, Z WYJĄTKIEM ODPOWIEDZIALNOŚCI WYNIKAJĄCEJ Z BEZWZGLĘDNIE OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW PRAWA.

W ŻADNYM WYPADKU ŻADNA ZE STRON NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC DRUGIEJ STRONY LUB JAKIEJKOLWIEK STRONY TRZECIEJ ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY WYNIKAJĄCE Z JAKIEJKOLWIEK CZĘŚCI NINIEJSZEJ UMOWY, TAKIE JAK MIĘDZY INNYMI UTRATA PRZYCHODÓW LUB PRZEWIDYWANEGO ZYSKU LUB UTRATA DZIAŁALNOŚCI, KOSZTY OPÓŹNIENIA LUB NIEDOSTARCZENIA, KTÓRE NIE SĄ ZWIĄZANE Z ZANIEDBANIEM LUB NARUSZENIEM STRONY LUB NIE SĄ BEZPOŚREDNIM WYNIKIEM TAKIEGO ZANIEDBANIA LUB NARUSZENIA.

W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszymi Ogólnymi Warunkami a warunkami umowy z Kupującym, pierwszeństwo mają warunki umowy.